Beauty Fotografie

5 wichtige Bausteine zur Kundengewinnung


Wenn wir als Kreativer erfolgreich sein möchten, müssen wir in der Lage sein, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und unser Angebot dementsprechend auszurichten.

Dabei ist es hilfreich, Wert auf die folgende fünf Punkte zu legen:

Erstklassige Arbeit

Ohne eine erstklassige Qualität unserer Produkte ist jede weitere Kundengewinnungsmaßnahme sinnlos.

Mit unseren Arbeiten sollten wir den aktuellen Kundengeschmack treffen und dürfen uns nicht hinter Konzepten verstecken, die vielleicht vor 10 Jahren angesagt waren.

Um das zu erreichen, sind regelmäßige Schulungen und freie Arbeiten erforderlich, um die eigene kreative Sprache ständig weiterzuentwickeln.

Persönlichkeit

Als Kreativer verkaufen wir nicht nur unsere Arbeit, sondern auch uns selbst als Person.

Wenn eine Zusammenarbeit mit uns keinen Spaß macht, werden wir einen Kunden kaum davon überzeugen können, noch einmal zu uns zu kommen oder uns weiterzuempfehlen.

Das fängt bereits beim ersten Kundenkontakt an:

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Kunden ein einmaliges Erlebnis bereiten

Ein wichtiger Weg, neue Kunden zu gewinnen, ist die Mundpropaganda, also die Weiterempfehlung durch zufriedene Kunden.

Damit das funktioniert, steht der Unternehmer vor der Aufgabe, die Erwartungen des Kunden zu übertreffen und ihn zu begeistern.

Dazu gehört, die eigene Leistung nicht einfach nur qualitativ hochwertig zu erbringen, sondern die Übergabe des Produkt oder die Erbringung der Dienstleistung zum einmaligen Erlebnis zu gestalten, es gewissermaßen zu zelebrieren.

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